Como extrair e enviar os logs do SkySys
Os logs podem ser extraídos do SkyHub a partir de um Computador ou Mac com rede Wi-Fi ou a partir do iPad.
Quando realizar o procedimento?
Se algo na operação do Pelicano não está acontecendo como deveria, solicitamos que nos seja enviado os logs dos últimos voos para que nossa equipe possa analisar.
Como fazer?
Verifique se você possui um SkyHub ou um SkyHub V2 e siga o tutorial adequado.
Como extrair e enviar os logs do SkySys - Windows
Como extrair e enviar os logs do SkySys V2 - Windows
Como extrair e enviar os logs do SkySys - macOS
Como extrair e enviar os logs do SkySys - iPad
Extraí os logs, e agora?
Faça o upload dos arquivos para uma pasta de armazenamento compartilhado (Google Drive, oneDrive, Dropbox, weTransfer etc) e compartilhe o link conosco em:
Aguarde então o nosso retorno sobre o ocorrido.